1. Introducción
En Eva Sánchez Alameda, https://evalameda.com/, estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando accede a nuestras mentorías y formaciones online. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas aquí.
2. Datos que Recopilamos
Para ofrecer nuestros servicios de mentoría y formación online, recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario.
- Datos de facturación: Información de pago, como datos de tarjeta de crédito o cuenta bancaria, necesarios para procesar pagos de nuestros servicios.
- Información académica o profesional: Experiencia profesional previa, formación académica, objetivos de aprendizaje.
- Datos sobre la participación en cursos: Asistencia, interacción en sesiones, progreso y evaluaciones de las mentorías o formaciones.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, y cualquier otra información relacionada con el acceso a las plataformas de formación online.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan para:
- Gestionar las inscripciones y el acceso a las sesiones de mentoría o formación online.
- Evaluar el progreso de los participantes y ofrecer recomendaciones personalizadas.
- Enviar materiales, recursos y enlaces a las sesiones formativas.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, novedades o promociones relacionadas con nuestras formaciones.
- Procesar pagos y generar las facturas correspondientes.
4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato: Los datos son necesarios para ofrecer los servicios contratados.
- Consentimiento: Envío de comunicaciones promocionales solo con su consentimiento explícito.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y asegurar la operatividad de las plataformas formativas.
- Obligación legal: Cumplimiento de normativas fiscales y de protección de datos.
5. Compartición de Datos con Terceros
Para proporcionar nuestros servicios de manera eficiente, podemos compartir sus datos con:
- Plataformas de formación online: Como Zoom, Google Meet, y otras que nos ayudan a gestionar las sesiones de formación y mentoría.
- Procesadores de pago: Proveedores de servicios de pago para gestionar de manera segura los pagos de nuestros servicios.
- Autoridades legales: Si es requerido por ley o para responder a solicitudes legales.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado y controles de acceso para garantizar la seguridad de la información.
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Esto incluye la retención de datos sobre su participación en mentorías o formaciones durante 5 años, para garantizar el acceso continuo a materiales y evaluaciones, o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
8. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales para conocer cómo están siendo tratados.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Solicitar la supresión de sus datos personales, cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas en esta política.
- Limitar el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
- Portabilidad de sus datos, recibiendo una copia en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en hola@evalameda.com.
9. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
- Eva Sánchez Alameda, https://evalameda.com/
- Calle Real, 6, 09345 Pinedillo, Burgos, España
- Email: hola@evalameda.com